Ренессанс кредит договор. Скрытые платежи и навязанный договор страхования: мой печальный опыт обращения в Ренессанс Кредит. Перечитала кредитный договор и была неприятно удивлена

«Ренессанс Кредит» предлагает заемщикам множество различных услуг и опций, одной из которых является финансовая защита.

По сути, данный термин появился в банковской практике не так уж и давно, но по факту он представляет собой программу страхования заемщиков, решение по которой они принимают на добровольной основе. На практике же чаще всего получается так, что клиентам банка становится известно об этом позднее, когда они уже начинают исполнять свои обязанности по кредиту.

Собственно, на это и сделан расчет.Ренессанс кредит договор. Скрытые платежи и навязанный договор страхования: мой печальный опыт обращения в Ренессанс Кредит. Перечитала кредитный договор и была неприятно удивлена

Большинство заемщиков не хочет иметь какие-то дополнительные траты по кредиту. Страхование как раз к таковым и относится. Ни один банк не имеет права навязывать страховку, клиенты должны оформлять ее по собственному желанию, что происходит крайне редко.

Для продвижения данной услуги возникла программа финансовой защиты. Такое название не так сильно отталкивает, как страховка. Пока люди поймут в чем суть данной опции, уже пройдет определенный период времени, за который банк получит доход.

Стандартные условия финансовой защиты представляют собой следующее:

  • Оплата за услугу рассчитывается полностью на срок действия договора. Учитывается объем кредита и проценты. В итоге стоимость финансовой защиты – это сумма, которую нужно внести единожды в день получения кредита. Такое условие выгодно для банка. Оно не зависит от возможности человека погасить заем досрочно.
  • Оплату данной опции необязательно производить всю полностью. Иногда у заемщиков просто нет такой возможности.Ренессанс кредит договор. Скрытые платежи и навязанный договор страхования: мой печальный опыт обращения в Ренессанс Кредит. Перечитала кредитный договор и была неприятно удивлена

По итогу предлагается следующее решение: вносится сумма, которой они располагают, а остальное вычитается из суммы кредита. Для ясности стоит показать на примере. Условно, заемщик оформил кредит на 200 000 рублей. Фактически же на руки он получит на 30-50 000 рублей меньше.

Бывали случаи, когда вычитали еще большие суммы. При этом даже получив, например, 170 000 рублей, вернуть нужно будет все 200 000.

Так как навязывание этой услуги напрямую запрещено, обычно это делается за счет ее автоматического включения в договор. То есть клиенту попросту ничего не объясняют, говорят, что так надо и все.

Отказаться от финансовой защиты можно. Но делать это следует не ранее, чем через 14-30 дней. Если соблюсти это правило, можно вернуть весь платеж полностью.Ренессанс кредит договор. Скрытые платежи и навязанный договор страхования: мой печальный опыт обращения в Ренессанс Кредит. Перечитала кредитный договор и была неприятно удивлена

Если сделать это позднее указанного срока, деньги будут возвращены не в полной мере.

В некоторых случаях сотрудниками «Ренессанс Кредита» предлагается данная услуга напрямую. Они сообщают о ее сути, о том, что из кредита будет удержана определенная сумма, которую можно будет зачесть за 2 месяца в счет платы за каждый месяц. При этом заемщик должен будет составить заявление на предоставление услуги.

К договорам прилагают сертификаты, которые по внешнему виду напоминают обычную бумагу без подписей. Кажется, что это классические информационные материалы, однако это все та же финансовая защита.

Менеджеры будут убеждать клиента, что он может отказаться от этого в любой момент, просто написав заявление, и получит свои деньги обратно на счет. На практике же средства возвращаются в 50% объеме.

Ренессанс кредит договор. Скрытые платежи и навязанный договор страхования: мой печальный опыт обращения в Ренессанс Кредит. Перечитала кредитный договор и была неприятно удивлена

Таким образом, перед оформлением займа нужно тщательно проверять все бумаги, которые предлагают подписать. В противном случае, можно получить «бонусом» много лишних услуг, которые являются далеко не бесплатными.

Ренессанс кредит. Процент одобрения заявок

Ренессанс кредит договор. Скрытые платежи и навязанный договор страхования: мой печальный опыт обращения в Ренессанс Кредит. Перечитала кредитный договор и была неприятно удивлена

Взять заем можно на любые цели на новенький телевизор, на получения образования или просто на путевку в теплые страны. У банка Ренессанс кредит много молодых клиентов, банк одобряет большое количество заявок в приделах 100 тысяч рублей всего по двум документам. И уже сейчас мы попробуем узнать процент одобрения кредита в банке Ренессанс. А также разберёмся, что именно необходимо для удачного получения денег.

Кому Ренессанс одобряет кредиты?

Клиенты банка обычные люди со средним достатком. Большинство клиентов — молодые заемщики от 25 до 30 лет. Вероятность на одобрения возрастут, если банку предоставить следующие документ:

  • собственность на квартиру, дом, дачу;
  • свидетельство о регистрации автомобиля не старше семи лет;
  • виза, но не стран СНГ;
  • полис ДБС или КАСКО страхования жизни.
  • отсутствие задолженностей ЖКХ.

Эти документы необходимы в спорных ситуациях или при крупных суммах займа. Они как бы подталкивают банк к положительному ответу.

Также необходимо предоставить на ваше усмотрение: загранпаспорт, водительское удостоверение, ИНН, ССГПС, пенсионное удостоверение. Банк может дополнительно запросить справку о доходах за три месяца 2-НДФЛ или ксерокопию трудовой.

Не забудьте про:

  1. Хорошую кредитную историю;
  2. Чистую репутацию;
  3. Соответствие ваших кредитных запросов и достатка.

Какой процент одобрения заявок в банке Ренессанс Кредит?

Банк одобряет большую часть заявок, выдает наличные на любые цели, по количеству без залоговых займов банк Ренессанс занимает восьмое место в РФ.

Если говорить более точно, то чуть больше 80% заёмщиков получают положительные ответы в данной компании.

Но это при условии, что вы соответствуете основным требованиям. Кроме того, возможны компромиссные решения.

Например, если вы не можете взять кредит, вам предложат кредитную карту. Могут слегка уменьшить сумму или повысить ставку. Но в целом, стараются никому не отказывать.

Что делать если отказали?

  • Отказ может быть в случаи не соответствия предоставленных документов банку, таким образом, подписание договора передвигают на другую удобную дату, когда будут готовы все необходимые документы.
  • Если клиент будет вести себя не адекватно, поступит отказ и повторную заявку можно будет подать только спустя 3 месяца.
  • Также отказ может быть обоснован нехорошей кредитной историей, в таком случае придется повышать свой кредитный рейтинг, можно обратиться к специалистам, которые почистят вашу кредитную историю.
  • Окончательное решение бак оглашает на месте, после подписания всех необходимых документов выдает денежные средства наличными или дебетовой картой.
  • Во втором случае такая система очень удобна, при получении больших сумм или если заемщик проживает далеко.

Ренессанс одобряет суммы от 50 тысяч до 700000т.р.

Получить кредит можно заполнить заявку по телефону или в банке. Результат рассмотрения займет не больше 1-2 ней с момента подачи заявки, все зависит от размера денежного займа.

Но если у вас не получилось взять ссуду, то не забудьте узнать у кредитного специалиста, в чем конкретно проблема. Это поможет вам при дальнейших попытках.

  1. В дополнение темы:
  2. Как вернуть страховку «Ренессанс жизнь»?
  3. Как одобряет кредиты Росбанк? 
  4. Одобрение кредита в банке Восточный 

Задать вопрос о кредитах нашим специалистам!

Процесс выдачи и получения кредита в банке Ренессанс

  • Калькуляторы
  • Кредиты
  • Микрозаймы
  • Карты
  • Досрочные погашения
  • Вклады
  • Банки
  • Законы

Свернуть

Если вам нужны деньги на неотложные нужды, на ремонт и лечение, то вы можете оформить✅ кредит в банке Ренессанс кредит. Ренессанс Кредит выдает кредит при наличии постоянного дохода за одно✅ посещение банка.
Оформить онлайн заявку на кредит в банк Ренессанс Кредит кредит можно ниже:

Ренессанс кредит договор. Скрытые платежи и навязанный договор страхования: мой печальный опыт обращения в Ренессанс Кредит. Перечитала кредитный договор и была неприятно удивлена

  • Сумма займа до 700 тыс., ставка 8,5% — 24,5%
  • Быстрое рассмотрение заявки по паспорту- примут решение без похода в офис
  • Без комиссий за предоставление и досрочное погашение и других скрытых комиссий
  • Деньги можно перевести на карту Кукуруза

Заявка на карту банка Ренессанс

Поэтому большая доля кредитов выдается именно молодым клиентам на покупку подарков, автомобилей, бытовой техники, чаще всего электроники, на оплату обучения, ремонта и так далее.

Эта категория клиентов очень часто оформляет кредиты суммой около 50 тысяч рублей.
Большинство таких заявок поступает в банк через интернет, онлайн заявку можно оставить на официальном сайте банка. И в течении суток будет готов предварительный ответ.

В случае положительного решения, клиенту перезванивает специалист для полного заполнения заявки.

При расчете суммы к выдаче банк Ренессанс учитывает и дополнительный доход.

Это может быть дополнительная официальная или не официальная работа, сдача квартиры или торгового помещения в аренду, получение прибыли от имеющихся ценных бумаг.

То есть в рассмотрение банк принимает серьезный стабильный заработок, даже если клиент не может подтвердить его документально. Доход от работы в компаниях типа Орифлейн или Avon не учитывается.

Оформляют кредиты в банке и пенсионеры. По двум документам, паспорту и пенсионному удостоверению, им доступна сумма до 50 тысяч рублей. Многие клиенты оформляют такой кредит на лечение или с целью помочь детям. Кроме пенсионеров по возрасту, такое предложение доступно и военным пенсионерам, пенсионерам по выслуге лет и состоянию здоровья.

Кроме заполнения заявки по телефону и в интернете, это можно сделать непосредственно в офисе банка.

В зависимости от желаемой суммы и решения банка, результат рассмотрения может быть готов сразу, в течении пяти минут, а может быть нужно будет подождать около 1-2 дней.

Получив предварительное положительное решение по телефону или в офисе после заполнения заявки, клиенту оглашают пакет документов и адрес отделения, в котором его в указанное время и дату будет ожидать специалист.

Если клиент будет себя неадекватно вести, или он будет попросту пьян – то в кредите ему откажут. После отказа повторно можно оставить заявку через три месяца.
Если клиент не вызывает подозрения, то еще раз сверяются все данные, которые указаны в заявке.

Если необходимо, задаются дополнительные вопросы, которые позволят проверить правдивость анкеты.

С этой целью кредитный специалист может попросить клиента перечислить его должностные обязанности, спросить, как проехать к его работе, или задать любой другой вопрос позволяющий проверить правдивость данных.

Контроль документов занимает особое место в процедуре выдачи кредита. Обязательным документом при оформлении любого кредитного продукта является паспорт.

На нем не должно быть посторонних отметок, надрывов или пятен. Так же не принимаются паспорта с отметкой о пересечении границы.

В 90-е годы при пересечении границы с Украиной ставили треугольный штамп, такие паспорта являются не действительными и не принимаются в банке.

Минимальный пакет документов кроме паспорта содержит на выбор один из следующих документов: загранпаспорт, водительское удостоверение, ИНН, ССГПС и пенсионное удостоверение.
На усмотрение банка могут понадобиться дополнительные документы.

Это могут быть документы, подтверждающие занятость и доход клиента, такие как копия трудовой книжки, обязательно заверенная работодателем по всем правилам, эти требования можно уточнить у специалиста еще на стадии записи в отделение. Справка о доходах по форме 2-НДФЛ отражающая доход за последние 3 месяца. Если клиент получает зарплату на банковскую карту, то он может получить справку о доходах по форме банка аналогичную справке 2-НДФЛ;

  1. Документы, подтверждающие наличие у клиента имущества, такие как свидетельство и регистрации права собственности или свидетельство о регистрации транспортного средства, но подойдут автомобили иномарки не старше 7 лет и отечественные машины не старше 4 лет;
  2. Документы, подтверждающие статус клиента, такие как виза иностранного государства (кроме СНГ), полученная за последний год;
  3. Документы, подтверждающие стабильность и защищенность клиента, такие как полис добровольного медицинского страхования или полис Страхования КАСКО, последний должен действовать не менее чем 6 месяцев после оформления заявки;
  4.  Документом, подтверждающим, что у клиентов нет задолженностей перед ЖКХ, будет квитанции об оплате коммунальных услуг за последние 3 месяца. Полный пакет документов позволяет банку быть уверенным в своем клиенте, и соответственно, клиент может претендовать на меньший процент.
  5. Если документы не соответствуют требованиям банка, то подписание кредитного договора переносится на день, когда будут готовы новые документы и есть свободное место для записи в офис.
Читайте также:  Фактическое принятие наследства, вступление в наследство по факту, судебная практика, как доказать фактическое принятие наследства

Окончательное решение банка оглашается клиенту в офисе. Еще раз производится расчет и если все устраивает клиента, то происходит подписание договора и выдача кредита. Банк Ренессанс выдает кредиты наличными или на дебетовую карту.

В дальнейшем снятие средств с такой карты возможно без комиссий в любом банкомате России.

Такая система выдачи очень удобна в случаях, когда офис находится далеко от дома клиента, когда сумма кредита очень большая или когда заемщик планирует пользоваться средствами не сразу.

Ренессанс кредит финансовая защита отказ

Ренессанс кредит договор. Скрытые платежи и навязанный договор страхования: мой печальный опыт обращения в Ренессанс Кредит. Перечитала кредитный договор и была неприятно удивлена

Сведения в рамках вашего обращения были предоставлены вам ранее. Письменный ответ от банка был подготовлен и направлен на ваш электронный адрес. Повторно отметим, что по всем вопросам, связанным с услугой «Финансовый помощник», необходимо обращаться самостоятельно в компанию НЮС.

С уважением, Ренессанс Кредит

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Ольга Александровна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Источник: http://arb.ru/org/renessans-kredit/claims/10337505/

Как отказаться и вернуть страховку по кредиту в Ренессанс Кредит в 2020 году

Банк Ренессанс Кредит является достаточно активным игроком на рынке потребительского кредитования в России.

Чтобы максимизировать свою прибыль, банк реализует программу страхования заемщиков по потребительскому кредиту. Не всегда продажа данного продукта происходит корректно.

Рассмотрим, как вернуть страховку по кредиту Ренессанс Кредит как по желанию самого клиента, так и при погашении кредитной задолженности в срок или досрочно.

Законодательство

С 1 января 2018 года каждый клиент, который воспользовался услугами по страховке кредита финансовой организации, может отказаться от продукта, вернуть деньги. Сделать это можно исключительно в «период охлаждения», срок по которому составляет до 14 дней.

Стоит отметить, что финансовая компания может увеличить данный период, однако на практике это не используется.

Возврат в течение 14 дней предусмотрен, если:

  • бланк защиты заключал гражданин, а не организация;
  • оформлен добровольный вид страхования кредита, а не обязательный.

Важно! Если вы обращаетесь к страховщику в течение 14 дней с момента оформления и оплаты, компания обязана вернуть страховую премию полностью. Компенсацию организация обязана выдать наличными или перечислить на карту страхователя. Срок выплаты составляет 14 рабочих дней.

Отказ от страховки в срок до 14 дней

При обращении до 14 дней, как было отмечено выше, компания обязана вернуть клиенту всю оплаченную сумму.

Для этого потребуется лично обратиться в офис страховщика, написать заявление, предъявить документы из обязательного перечня.

Консультация юриста

УЗНАЙТЕ, КАК РЕШИТЬ ИМЕННО ВАШУ ПРОБЛЕМУ — ПОЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС

Если компания отказывает в приеме документов, убеждая клиента, что страховка необходима и банк может изменить условия или запросить полный возврат долга, то следует требовать официальное подтверждение.

Важно учитывать, что компания никогда не сможет подготовить такой отказ, в результате чего будет вынуждена вернуть деньги.

Возврат страховки при досрочном погашении кредита

Не секрет, что при оформлении кредита менеджеры активно предлагают страхование, ссылаясь на то, что получить одобрение кредита будет намного проще.

Чтобы расторгнуть страховку, оформленную в банке, и вернуть деньги при досрочном погашении кредитной задолженности от «Ренессанс», потребуется внимательно прочитать условия договора.

Клиент может написать заявление и вернуть часть денег. При этом компания «Ренессанс Жизнь» сама делает перерасчет и определяет сумму к выплате.

Чтобы вернуть деньги, потребуется:

  • получить справку у кредитора по закрытию договора займа для возврата страховки в «Ренессанс страхование»;
  • обратиться к страховщику с документами;
  • написать заявление.

Важно! Изучив условия полиса страхования жизни, который оформляется при кредитовании, становится ясно, что вернуть получится только 2% от премии по полису защиты. Что касается 98%, то они при возврате кредита направляются на погашение различных расходов, связанных с оформлением договора.

Выходит, страхователю совершенно не выгодно тратить личное время, деньги на дорогу, чтобы вернуть «копейки» по бланку.

Как вернуть страховку при плановом погашении кредита в срок

На практике заемщики не спешат вносить оплату по кредиту досрочно и вносят платежи строго по графику. В такой ситуации следует понимать, что писать заявление о расторжении полиса страхования в «Ренессанс» нецелесообразно в финансовом плане.

Страховка всегда заключается на срок по кредитному договору. Поскольку долг закрыт, кредитный договор прекращает свое действие, а вместе с ним и полис страхования.

Важно! В полисе всегда указывается срок действия договора, в рамках которого организация обязана сделать выплату или вернуть деньги при расторжении. Как только срок прекратился, обязанности страховщика считаются выполненными.

Порядок возврата страховки в «Ренессанс кредит»

Неважно, по какой причине вы приняли решение вернуть деньги, процедура единая.

Отказ от страховки включает в себя:

  1. Обращение в отделение финансовой фирмы. При этом важно учитывать, что лучше всего обращаться в центральный офис компании. Страховые агенты, менеджеры на точках продаж имеют ограниченные полномочия и не могут принимать документы на расторжение.
  2. Предъявление документов. Специалисту компании потребуется предъявить все необходимые документы, речь о которых пойдет далее. Не стоит забывать, что все документы предоставляются в оригинале. В противном случае страховая фирма может отказаться принимать документы.
  3. Написать заявление. Шаблон для заполнения можно получить запросить непосредственно в «Ренессанс». Чтобы отказаться от страховки в «Ренессанс» и вернуть деньги, следует указать личные данные, номер договора и реквизиты личного счета.
  4. Отдать бланк защиты и чек. Поскольку происходит отказ от страховки, то клиенту потребуется вернуть полис страхования, квитанцию об оплате. Пометка что договор сдан, делается в заполненном заявлении.
  5. Получить копию заявления. Не секрет, что часто компания затягивает сроки выплаты или отказывает в возврате. Тогда с копией можно обратиться в суд. Не стоит забывать, что на копии должна стоять печать компании и данные сотрудника, который принимал все документы от клиента.

Чтобы сэкономить свое время, можно заполнить обращение на расторжение на сайте страховщика. Для этого потребуется кликнуть:

  • зайти на официальный портал;
  • выбрать «Обратная связь»;
  • указать номер договора;
  • выбрать суть обращения, а именно «Расторжение договора страхования»;
  • заполнить все поля заявки;
  • предоставить согласие на обработку данных;
  • отправить.

Какие документы понадобятся

Прежде чем посетить офис финансовой компании, чтобы вернуть страховку по кредиту в «Ренессанс», следует подготовить документы.

  • заявление в свободной форме или по шаблону компании;
  • паспорт страхователя по страховке;
  • паспорт + доверенность, если вопросом расторжения занимается доверенное лицо;
  • полис и квитанция об оплате страховки;
  • реквизиты карты или счета, на которые компания перечислит деньги;
  • справка о закрытии обязательств перед банком (при необходимости).

Образец заявления

Каждый клиент имеет право самостоятельно заполнить бланк заявления и обратиться в офис «Ренессанс» при наличии всех документов.

Заявление состоит из нескольких разделов:

  1. Шапка. В ней указывается, на чье имя заполняется заявление, а именно на имя директора «Ренессанс» в городе оформления.
  2. Тело заявления. Потребуется указать номер оформленного договора, личные и паспортные данные страхователя, адрес регистрации. Также потребуется указать реквизиты своего счета.
  3. Прилагаемые документы. Следует указать, какие документы прилагаются к заявлению.

Читайте так же:  Лайм займ задолженность отзывы

По итогам заполнения заявления на возврат страховки по кредиту ставится подпись, расшифровка и дата.

Важно! Вашему вниманию образец заявления. Возникшие вопросы по заполнению вы можете задать через онлайн-чат специалисту на нашем портале, который отвечает круглосуточно каждый день, или через форму «Добавить комментарий».

Отзывы клиентов банка «Ренессанс»

Во Всемирной паутине можно встретить множество отзывов клиентов, которые возвращали страховку по кредиту в «Ренессанс». При этом есть как положительные, так и отрицательные.

Вашему вниманию негативный отзыв. Представитель банка навязал страховку, что запрещено законом. При этом расторгнуть полис ни во время действия кредита, ни после не получилось.

Однако есть и положительный – компания возвращает средства, если клиент обращается в течение 14 дней. Главное – это правильно написать заявление, своевременно подать документы. Дополнительно нужно знать, что клиент может заполнить заявку на расторжение страховки по кредиту через официальный сайт «Ренессанс Жизнь».

Что делать в случае отказа

Многие граждане сталкиваются с такой проблемой, как получение отказа в расторжении и возврате. Каждый должен знать, как вернуть страховку в «Ренессанс» по кредитному договору. Для получения денег потребуется:

  1. Обратиться к страховщику.
  2. Предъявить паспорт, полис и заявление на расторжение.
  3. Получить письменный отказ от «Ренессанс Жизнь».
  4. Составить претензию и направить ее в суд. Обязательно приложить отказ от страховщика, полис, квитанцию и паспорт.
  5. Дождаться получения денег, в судебном порядке.

Также до обращения в суд можно написать жалобу на «Ренессанс» на сайте Центрального банка. К обращению следует приложить фотографию полиса. Как правило, спустя несколько дней представитель страховой компании сам приглашает клиента с целью заполнения заявления и получения денег.

Читайте также:  Исчисление срока лишения права управления ТС прервано: что это значит

Подводя итог, можно отметить, что каждый сам принимает решение, возвращать страховку после получения или нет, которая оформлена в «Ренессанс». Для получения денег в полном размере стоит обратиться в течение 14 дней после оплаты. В противном случае выплата по договору будет минимальной — 2%.

Предлагаем поделиться опытом тех, кто сталкивался со страхованием кредита в компании «Ренессанс». Расскажите, как происходила процедура оформления, расторгали ли вы страховку и если да, то как.

Граждане, которые не знают, как правильно заполнить документы в «Ренессанс», могут воспользоваться помощью эксперта на нашем портале. Написать обращение через чат можно в любое удобное для себя время.

Будем благодарны, если после прочтения статьи вы посоветуете нас друзьям и близким в социальных сетях и поставите лайк.

Источник: http://strahovkaved.ru/kredit/kak-vernut-strahovku-renessans-kredit

Йошкар-Ола: Центр защиты помог отказаться от навязанных услуг банка «Ренессанс кредит» 462

Пн, 18 ноября 2019, 16:55

При оформлении кредита клиентке пришлось уплатить более 10% от займа в качестве ненужных ей услуг. Вернуть деньги помогли правозащитники.

Все чаще клиенты банков жалуются на уловки банкиров. В финансовых учреждениях поняли, что клиенты научились отказываться от навязанной страховки, пользуясь «периодом охлаждения», который длится 14 дней, и придумывают новые способы, чтобы нажиться на клиентах.

С такой жалобой в Центр защиты прав граждан в Йошкар-Оле обратилась Юлия Николаева. В августе текущего года при оформлении кредита в банке «Ренессанс кредит» ей навязали две услуги: почти 28 тысяч пришлось заплатить за сервис-пакет «Финансовая защита» и 1800 за смс-оповещение.

Естественно, клиентка не хотела платить за ненужные услуги, но женщине пояснили, что при отказе банк выдаст кредит на менее выгодных условиях. Буквально через неделю Юлия решила закрыть кредит досрочно, так как деньги ей не понадобились.

Но, как вернуть деньги за навязанные услуги, разобраться не смогла и обратилась к правозащитникам.

Специалисты Центра изучили сайт банка и нашли информацию об отказе от услуг.

«Согласно общим условиям предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ «Ренессанс кредит» от 5 августа 2019 года, от услуги можно отказаться, обратившись с заявлением», – сказано на портале. Специалисты помогли написать заявление. После подачи его в финучреждение деньги вернули на счет, а клиентка полностью закрыла кредит.

– Направить обращение об отказе нужно в течение 14 дней после оформления кредита, – рассказывает специалист Центра в Йошкар-Оле Татьяна Гуськова.

Мы публикуем образец заявления, которым могут воспользоваться другие клиенты банка.

Чч.мм.гг. между мной и банком КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) был заключен договор предоставления кредита № 74750648988.

Одновременно с подписанием договора мне подключен сервис-пакет «Финансовая защита» размер комиссии составил ––––––––––– руб и услуга «SMS-оповещение» размер комиссии за подключение к данной услуге составил ––––––. Чч.мм.гг.

я полностью исполнила кредитные обязательства перед банком, вернув сумму основного долга в размере ______________,00 (_____________________________________________) рублей и начисленные проценты.

Согласно п 8.1.17. Клиент вправе отказаться от подключения к сервис-пакету «Финансовая защита», предоставив заявление по форме Банка в офис Банка в течение 10 (десяти) календарных дней с даты оплаты комиссии за подключение. В этом случае уплаченная комиссия за подключение подлежит возврату в полном объеме в течение 30 (Тридцати) календарных дней с даты получения Банком заявления.

В случае возврата товара в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней с даты оплаты комиссии за подключение к сервис-пакету «Финансовая защита» Банк отключает Клиента от сервис-пакета «Финансовая защита» и считает услугу неоказанной, а уплаченная комиссия за подключение подлежит возврату в полном объеме в течение 30 (Тридцати) календарных дней с даты получения Банком заявления.

В связи с тем, что кредитные обязательства выполнены досрочно, прошу отключить от сервис-пакета «Финансовая защита», от услуги « SMS -оповещение» и вернуть мне комиссии за подключение к дополнительным пакетам и услугам. После досрочного возврата суммы кредита кредитный договор прекращается, возможность пользования условиями Программы и услугами прекращается/является невозможным.

Ответ прошу предоставить письменно в установленные законом сроки.

Официальная позиция банка звучит так: мы не навязываем услуги, клиент может от них отказаться, при этом в кредите банк не откажет.

В предоставлении кредита сотрудники действительно не отказывают, но по свидетельствам клиентов, в банке поясняют, что при отказе от услуг проценты по кредиту будут гораздо выше.

Стоит также отметить, что добиться отключения платных услуг уже после оформления кредита бывает не так просто. Такую ситуацию на сайте Banki.ru описывает одна из заемщиц.

– Я обращалась в банк и по телефону горячей линии с просьбой отключить данную услугу и вернуть уплаченные за нее денежные средства. В отделении банка мне было отказано на основании того, что в банке отсутствуют необходимые бланки.

В произвольной форме (от руки) заявление принимать отказывались, но после многочасовых споров с сотрудником банка приняли мое заявление. Отправили его как обращение на официальном сайте, что я могла сделать и сама.

Тем временем по телефону горячей линии мне было сказано прямым текстом, что если бланк заявления в отделении банка отсутствует, то можно написать его от руки (запись разговора имеется).

Напомним,

Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия». Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров.

Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня приемные работают в 72 регионах России. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке .
Источник: http://spravedlivo.center/articles/joshkar-ola-centr-zashhity-pomog-otkazatsya-ot-navyazannykh-uslug-banka-renessans-kredit/

Читайте так же:  С какого момента высчитывают алименты

Отказ от Финансовой защиты

Как законно не платить кредит в банк ренессанс кредит? — Защита прав граждан

В настоящее время в россии кредитуется большая часть населения. Люди, которые живут без кредитов встречаются реже, чем те, у которых есть обязательства по кредитам. Кредитором может выступать и банк ренессанс кредит.

Вернуть товар можно почти всегда!
Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно от юристов через чат (справа внизу ↘️) либо по этой ссылке.

Актуальность статьи проверена нами по состоянию на 17.04.2021, пользуясь сайтом вы соглашаетесь с Правилами

Зачастую, это кредиты на различные нужды населения и сумма взятого кредита варьируется от желания и потребностей самого заемщика. Главное для заемщика – получить кредит, а уж какими способами и средствами он будет его потом погашать, об этом заемщик задумывается в последнюю очередь.

Ведь всегда кажется, что «сейчас я могу из своей зарплаты отдавать определенную сумму, а потом, когда придет время – об этом и подумаю»

  • Есть так называемые добросовестные заемщики, которые ответственно относятся к своим обязательствам по кредиту.
  • А есть недобросовестные, которые сначала погашали кредит вовремя и в необходимой сумме, а потом перестали выполнять свои обязательства ввиду различных непредвиденных обстоятельств и понимают все последствия невыплаты.
  • Либо те, которые и не собирались погашать кредит, считая, что таким образом они наказывают банк ренессанс кредит или никак не считают в принципе, потому что им все равно до когда-то взятого кредита и ни перед кем они себя ответственным не считают и о последствиях не думают.
  • Итак, рассмотрим несколько законных способов того, как не платить кредит в банк ренессанс кредит.

Рефинансирование («перекредитование»)

  1. Погашение действующего долга по кредитному договору, оформленного в кредитной организации банк ренессанс кредит либо нескольких кредитов, взятых в одном или нескольких банках путем оформления нового кредита в банке со ставкой по кредиту меньшей, чем ставка у одного или нескольких действующих кредитов.

  2. Данные условия подходят для тех заемщиков, которые своевременно и в необходимой по графику сумме осуществляют погашение кредита, а оформление нового кредита позволит заемщику уменьшить долговую нагрузку как при сохранении срока выплаты по кредиту, так и при увеличении срока выплаты по кредиту.

  3. Здесь все зависит от желания и возможностей заемщика.

Такой способ очень удобен для заемщиков и позволяет снизить долговую нагрузку, а также расплатиться с невыгодными для заемщика кредитами.

в последнее время, в свете снижения кредитными организациями процентных ставок по кредитам, это вариант наиболее актуален для заемщиков.

Страховой случай по кредиту банк ренессанс кредит

Практически все кредитные организации при выдаче кредита и заключении кредитного договора оформляют заемщикам страховой полис, не является исключением и банк ренессанс кредит.

Основными страховыми случаями для заемщиков, как правило, являются:

  • потеря работы вследствие сокращения штата или ликвидации организации,
  • потеря здоровья (инвалидность), несчастный случай.

При наступлении страхового случая заемщик имеет право обратиться в страховую компанию за получением страхового возмещения. При этом, заемщиком в страховую компанию предоставляется комплект документов для того, чтобы страховая компания могла принять решение о выплате страхового возмещения.

Выплата страхового возмещения осуществляется либо самому заемщику либо непосредственно кредитной организации, в зависимости от назначенного заемщиком выгодоприобретателя по кредитному договору.

Конечно, на первый взгляд, многие пытаются «отмахнуться» от страховки и даже могут согласиться на повышенную процентную ставку по кредиту, лишь бы не оформлять страховой полис (ведь из-за этого может уменьшится сумма кредита, получаемого заемщиком на руки).

Вернуть товар можно почти всегда!
Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно от юристов через чат (справа внизу ↘️) либо по этой ссылке.

Но, к сожалению, никто из заемщиков не думает о возможных последствиях, которые могут наступить независимо от поведения самого заемщика. ведь при возникновении финансовых трудностей и отсутствии страхового полиса, за заемщика никто его проблемы с выплатой кредита не решит.

Таким образом, для заемщика выгодно оформление страхового полиса при выдаче кредита в организации банк ренессанс кредит и в случае наступления страхового случая финансовые трудности заемщику не грозят.

Читайте также:  Налоги в обособленном подразделении: НДФЛ и налог на прибыль — Бухонлайн

Реструктуризация задолженности заемщика (отсрочка платежа)

Это возможность снизить долговое бремя по кредиту, оформленному в банке банк ренессанс кредитя на определенный период времени.

Существуют разные способы реструктуризации:

  • уменьшение суммы платежа по кредиту путем увеличения срока действия кредита,
  • уменьшение суммы платежа по кредиту путем погашения только процентов по кредиту и переноса их уплаты в последний день срока действия кредитного договора,
  • отсрочка (рассрочка) погашения платежа по кредиту на более поздний срок действия кредитного договора,
  • отсрочка (рассрочка) погашения просроченной задолженности по кредиту,
  • приостановление начисления штрафов по кредиту,
  • иное.

Реструктуризация задолженности по кредиту возможна только при наступлении у заемщика материальных трудностей при погашении кредита

При этом, чтобы кредитная организация могла осуществить реструктуризацию кредита, заемщику необходимо подготовить полный пакет документов, подтверждающих его трудное материально положение, а также заемщик должен соответствовать определенным требованиям (условиям), которые установлены кредитной организацией для возможной реструктуризации кредита. Одного заявления заемщика о реструктуризации кредита недостаточно.

«Кредитные каникулы» банк ренессанс кредит

некоторые кредитные организации, в том числе банк ренессанс кредит, предоставляют заемщикам так называемые «кредитные каникулы». Заемщик при наступлении определенных обстоятельств либо просто при желании может не осуществлять очередной платеж по кредиту.

Для получения такой услуги, заемщику необходимо до даты очередного платежа внести на счет кредитной организации определенную сумму (как правило, сумма незначительна) и не осуществлять очередной платеж по кредиту.

При этом, этот платеж по кредиту может быть внесен либо в последний день срока действия кредитного договора, либо срок кредитного договора может быть увеличен именно на этот платеж (зависит от условий кредитования, установленных кредитной организацией).

Банкротство физического лица

При возникновении у заемщика совсем сложной финансовой ситуации последний может инициировать процедуру банкротства.

Банкротство возможно при следующих обстоятельствах:

  • долг заемщика составляет свыше 500 000 руб.,
  • просрочка по кредитам свыше 3-х месяцев.

Инициируя процедуру банкротства гражданин должен оценить все обстоятельства и последствия, к которым может это привести. Так:

  • процедура является довольно затратной, так как необходимо будет платить за услуги финансового управляющего, а также должник должен будет обеспечить на определенном счете залоговую сумму на процессуальные расходы;
  • производится оценка имущества финансовым управляющим, и все долги погашаются за счет реализации ценных вещей;
  • финансовый управляющий в течение 3-х лет имеет право признать недействительной любую сделку с привлечением денег, осуществленную гражданином, признанным банкротом;
    – все расходы должника находятся под контролем финансового управляющего;
    – иное.
    После завершения процедуры банкротства все долги, которые имелись у заемщика перед кредиторами считаются погашенными.

Исковая давность по кредиту банк ренессанс кредит

Исковая давность в соответствии со ст. 196 ГК РФ составляет 3 года.

Мнения относительно начала течения срока исковой давности по кредиту расходятся на следующие варианты:

  • с момента последнего взаимодействия заемщика с кредитной организацией,
  • с момента возникновения просрочки заемщика перед кредитной организацией,
  • с момента окончания срока действия кредитного договора,
  • с момента последнего платежа по кредиту.

Все зависит от позиции, которая будет принята судом при взыскании кредитной организацией задолженности заемщика

С момента истечения срока исковой давности взыскать с заемщика долг по кредиту не представляется возможным, в том числе по причине бездействия кредитной организации по отношению к заемщику.

Здесь следует обратить внимание на то, что есть кредиты, по которым исковая давность не применяется судами. Последние могут рассматривать кредитные отношения между заемщиком и кредитной организацией как длящиеся. Например, кредит (кредитный лимит), предоставляемый по кредитной карте заемщика

Единственный выход не платить кредит по кредитным картам – это погашение долга в течение «льготного периода», установленного кредитной организацией. Как, правило, льготный период составляет от 30 до 100 дней, в зависимости от условий кредитования, установленных кредитной организацией.

Возможные последствия невыплаты кредита в банк ренессанс кредит

Невыплата кредита как при наступлении неблагоприятных последствий, так и без причины его неуплаты может привести к различного рода последствиям:

  • все данные по просрочке, невыплате, реструктуризации кредитов передаются кредитной организацией в бки и отражаются в кредитной истории должника. в будущем у гражданина могут возникнуть сложности с получением кредита.
  • погашать кредит в случае реструктуризации придется заемщику в любом случае,
  • иное.

Способы решения проблемы

Если заемщик понимает, что у него возникли финансовые трудности, связанные с погашением кредита, то он может:

Вернуть товар можно почти всегда!
Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно от юристов через чат (справа внизу ↘️) либо по этой ссылке.

  • обратиться в кредитную организацию для выработки решения, которое будет лояльным и для кредитной организации и для заемщика;
  • обратиться в суд с заявлением о предоставлении рассрочки (отсрочки) платежа в связи с тяжелым материальным положением, приложив доказательства по ситуации.

Обращение заемщика в данные организации необязательно приведет к положительному решению для заемщика, но, он будет знать, что принял все необходимые для себя меры по урегулированию ситуации, связанной с погашением долга перед кредитной организацией

Таким образом, охватывая ситуацию по кредитованию в целом, гражданину, прежде чем принять решение об оформлении кредита, следует оценить все возможные риски и последствия, а также соблюдать принцип добросовестности по выполнению своих обязательств, которые принимаются на себя гражданином при любых обстоятельствах.

Подаем в суд на Ренессанс

  • В ********* городской суд
  • Адрес**********
  •                                            Истец: ФИО
  • Адрес: ********
  •                                     Ответчик: ООО КБ  «Ренессанс Капитал»

115114, г. Москва, ул. Кожевническая 14

                              Госпошлина: освобождается от госпошлины,

                       В силу Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1

  1.                                      «О защите прав потребителей»
  2. Цена иска: 99 528 рублей
  3. ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
  4. О взыскании денежных средств
  5. (в защиту прав потребителей)

   ** октября 2012 года, между коммерческим банком общество с ограниченной ответственностью  «РЕНЕССАНС КРЕДИТ» и ФИО был заключен кредитный договор №  ***********  на предоставления кредита в сумме 581 678,75  руб.

, сроком на 24 месяца, с едино разовой комиссией  в сумме 99 528 рублей за присоединение к программе страхования, путем включения соответствующих условий в кредитный договор/анкету/заявление. Положения кредитного договора/анкеты/заявления были сформулированы самим банком (в виде разработанной типовой формы) таким образом, что без страхования кредит не выдавался.

То есть получение кредита было напрямую обусловлено заключением договора страхования, в то же время получение кредита могло быть оформлено и без соответствующего страхования.

Статья 12 Закона РФ 2300-1 «О защите прав потребителей» указывает на презумпцию отсутствия у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках услуги, и в Постановлении Конституционного суда РФ от 23.02.

1999 № 4-П говорится, что Гражданин в правоотношениях с банком является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав, что влечет необходимость ограничить свободу договора кредитной организации (банка).

     Страхование является самостоятельной услугой по отношению к кредитованию, и действующее законодательство не предусматривает обязанность заемщика страховать свою жизнь и здоровье (ч. 2 ст. 935 ГК РФ).

Кроме того, в соответствии со ст.

810 ГК РФ страхование жизни и здоровья не входит в предмет кредитного обязательства, в связи с чем решение о страховании своей жизни и потери трудоспособности заемщик вправе принимать вне зависимости от кредитных обязательств.

Пункты типовой кредитной сделки не соответствуют правовым нормам, в случае вменения в обязанность заёмщика страховать риски гибели, хищения и повреждения предмета залога, жизни и потери трудоспособности.

Более того, суммы, подлежащая оплате по договору страхования, были включены в сумму выдаваемых кредитов, а потом списаны.

Таким образом, на эти суммы были необоснованно начислены проценты банком, поскольку они были включены в сумму кредитов.

Условия кредитного договора в части взимания комиссии за подключение к программе страхования жизни и здоровья заёмщика применительно к положениям ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 168 ГК РФ являются недействительными как ущемляющее права потребителя.

Вместе с тем, согласно ст. 1102 Гражданского кодекса РФ, лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).

К тому же, согласно ГК РФ ст. 946 Тайна страхования — страховщик не вправе разглашать полученные им в результате своей профессиональной деятельности сведения о страхователе, застрахованном лице и выгодоприобретателе, состоянии их здоровья, а также об имущественном положении этих лиц.

За нарушение тайны страхования страховщик в зависимости от рода нарушенных прав и характера нарушения несет ответственность в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 139 или статьей 150 ГК РФ.

Страховая компания нарушила данную Статью закона, передав персональные сведения третьему лицу — банку.

В случае, когда в период действия договора страхования страхового случая не произошло и в связи с нарушением страховой компанией ст.946 ГК РФ клиент может требовать возврата страховой суммы.

Понесенные расходы на оплату по договору страхования, являются убытками, возникшими вследствие нарушения права на свободный выбор товаров (работ, услуг), которые подлежат возмещению в полном объеме (ст.15 ГК РФ, п. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

   Согласно ст. 5 ФЗ «О банках и банковской деятельности»  кредитной организации запрещается заниматься производственной, торговой и страховой деятельностью.

    В силу того, что не усматривается законных оснований взимания с заемщика комиссии за подключения к программе страхования, а так же отсутствуют основания полагать, что Ответчиком заемщику оказана какая-либо услуга, связанная со страхованием его жизни и здоровья, за которую Истцом уплачена комиссионное вознаграждение в размере 99 528 рублей, взимание данного страхового вознаграждения является ничтожным и взимание такой платы в период исполнения условий кредитного договора незаконно в силу статьи 1102 Гражданского кодекса  Российской Федерации уплаченная Истцом комиссия по страхованию подлежит возврату.

Ссылка на основную публикацию