Замена паспорта: какие нужны документы и какие сроки замены?

В этой статье мы расскажем, в каких случаях требуется замена паспорта РФ (внутреннего российского паспорта) и как осуществить замену паспорта в МФЦ «Мои документы».

Замена паспорта: какие нужны документы и какие сроки замены?

Основания для замены паспорта

Возможны следующие обстоятельства, при которых возникнет необходимость поменять паспорт РФ:

  • истечение срока действия вашего паспорта в связи с достижением установленного возраста: в соответствии с законом, требуется замена паспорта в 20 лет и в 45 лет;
  • смена фамилии после замужества или по другим причинам, изменения имени, отчества, места или даты рождения;
  • обнаружение ошибок или неточностей в действующем паспорте;
  • утрата (кража) или повреждение паспорта;
  • смена пола;
  • кардинальное изменение внешности.

Обратите внимание: при замене паспорта в 20 и 45 лет закон дает вам на эту процедуру 30 дней. Если вы просрочите это время, на вас может быть наложен административный штраф. Размер штрафа за просроченный паспорт 2000-3000 руб, в Москве и Санкт-Петербурге 3000-5000 руб.

Исключением является только ситуация, когда гражданин проходит срочную службу в армии. В этом случае срок на замену паспорту 30 дней отсчитывается от момента окончания службы.

Куда обращаться для замены паспорта

Государственным органом, который осуществляет замену паспорта, является Министерство внутренних дел (МВД), но вы также можете подать заявление на замену паспорта в ближайший МФЦ, за исключением следующих случаев:

  • утрата (хищение) паспорта
  • первое получение паспорта гражданами старше 18 лет, которые никогда не получали паспорт гражданина РФ
  • получение паспорта недееспособными или ограниченно дееспособными гражданами.

В этих случаях следует подавать заявление непосредственно территориальное подразделение ГУ МВД.

Обратите внимание: ранее замена паспортов осуществлялась Федеральной Службой по Миграции (ФМС), которая в упразднена указом Президента, подписанном в апреле 2016.

В прочих случаях можно обращаться в ближайший МФЦ (достоверный список официальных сайтов МФЦ по регионам РФ с телефонами представлен на нашем сайте). Это может быть для вас удобнее по следующим причинам:

  • удобный график работы МФЦ;
  • помощь сотрудника при проверке документов и заполнении заявления;
  • удобная система записи на прием через интернет или через талоны электронной очереди.

Вы также можете подать электронное заявление о замене российского паспорта через портал государственных услуг gosulugi.ru. Ваше заявление будет проверено, и после уплаты госпошлины вы будете приглашены в подразделение ГУ МВД для подачи документов. Сотрудник МВД проверит документы и сообщит о сроке готовности паспорта.

Срок оформления нового паспорта 10 дней или 30 дней, в зависимости от того, подаете ли вы документы по месту жительства или нет.

Обратите внимание — при желании вы можете получить временное удостоверение личности на время оформления нового паспорта, но для этого надо обращаться непосредственно в подразделение ГУ МВД: в МФЦ такое удостоверение вам не оформят.

Как заменить паспорт через МФЦ

Вы можете обратиться в МФЦ, если вам надо заменить просроченный по возрасту паспорт в 20 или 45 лет, если ваш паспорт поврежден или испорчен, если вам требуется поменять фамилию в связи с замужеством (вступлением в брак) или исправить обнаруженные ошибки.

Замена паспорта: какие нужны документы и какие сроки замены?

Что нужно, чтобы поменять паспорт через МФЦ? Все просто. Вам надо выполнить всего 4 шага.

ШАГ 1. Подготовить необходимые документы.

  • заявление о выдаче (замене) паспорта по форме 1П (скачать форму 1П);
  • паспорт, подлежащий замене;
  • свидетельство о рождении;
  • две личные фотографии, сделанные на момент подачи заявления в черно-белом или цветном исполнении; требования к фотографии — 35×45 мм с четким изображением лица строго в анфас, без головного убора;

    Замена паспорта: какие нужны документы и какие сроки замены?Требования к фото на паспорт РФ

  • документы, необходимые для проставления обязательных отметок в паспорте: документы воинского учета, свидетельства о рождении детей, не достигших 14-летнего возраста (если есть), свидетельство органа ЗАГС о заключении брака, о расторжении брака;
  • квитанция об уплате госпошлины;
  • при смене имени или отчества — свидетельство о перемене имени;
  • при обнаружении ошибок в паспорте — документ, содержащий верные сведения;
  • при изменении пола — заключение органа ЗАГС о внесении исправления или изменения в запись акта гражданского состояния.

МФЦ рекомендует гражданам, зарегистрированным в частном секторе, представить домовую книгу для проставления отметки о выданном паспорте.

ШАГ 2. Выбрать удобный МФЦ для подачи заявления и удостовериться на его сайте либо по телефону в том, что в выбранном отделении многофункционального центра можно поменять паспорт (см. список всех МФЦ по РФ).

Полное наименование услуги: «Выдача, замена паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации».

Многие многофункциональные центры предоставляют возможность записаться на прием через их сайт – при желании вы можете воспользоваться этой возможностью.

ШАГ 3. Явиться лично в выбранный МФЦ, получить талон электронной очереди, дождаться вызова и подать заявление и документы сотруднику центра госуслуг. Сотрудник проверит документы, выдаст вам расписку и сообщит о сроке получения готового документа.

Срок оформления паспорта — 10 дней со дня принятия документов подразделением ГУ МВД России при оформлении паспорта по месту жительства, 30 дней со дня принятия документов подразделением ГУ МВД России при оформлении паспорта не по месту жительства.

К этому сроку добавится около 6 дней на передачу документов между МФЦ и МВД.

ШАГ 4. Получить готовый паспорт в том же МФЦ, куда вы подавали документы. Получить готовый паспорт можно только заявителю лично в руки.

Стоимость и сроки

  • Сколько стоит замена паспорта?
  • При оформлении замены паспорта РФ в случае порчи, утери или хищения размер госпошлины составляет 1500 руб.
  • Во всех остальных случаях (замена паспорта по возрасту, в связи с изменением внешности или пола, в связи с изменением фамилии, имени, отчества, даты или места рождения, в связи с обнаружением ошибок и неточностей) госпошлина равна 300 руб.

При подаче заявления через портал gosuslugi.ru вам предоставят скидку 30% при оплате банковской картой через сайт.

Сроки оформления паспорта: 10 дней при оформлении паспорта по месту регистрации, 30 дней при оформлении НЕ по месту регистрации.

Указанные сроки установлены законом. Если вам предлагают срочное оформление паспорта, мы рекомендуем с осторожностью отнестись к таким предложениям: есть риск нарваться на жуликов или на незаконное оформление паспорта, что чревато большими неприятностями.

Основания для отказа

Оснований для отказа в замене паспорта РФ немного. Вот они:

  • отсутствие или неполнота сведений в заявлении о замене паспорта;
  • непредставление документов, определенных действующим законодательством;
  • несоответствие фотографий установленным требованиям.

Замена паспорта: какие нужны документы и какие сроки замены?

Заключение

Мы рассказали о том, куда обратиться при необходимости заменить паспорт РФ — ваш основной документ, удостоверяющий личность на территории Российской Федерации. Также вы познакомились с простой пошаговой инструкцией по замене паспорта через МФЦ. Надеемся, эти материалы помогут вам без проблем поменять паспорт.

Вы можете оставить ваши комментарии ниже.

Замена паспорта в 45 лет: сроки, документы и порядок действий

Замена паспорта в 45 лет производится каждым гражданином России в обязательном порядке. Если этого не сделать, документ станет недействительным, а вам придется заплатить штраф. Есть несколько путей это сделать: через портал ГосУслуг, через обращение в МФЦ вашего города или через одно из отделений Главного Управления по вопросам миграции МВД России.

Как заменить паспорт по достижению 45 лет

Законодательно, процедура замены определяется приказом МВД №851 и Постановлением Правительства РФ №828. В первом документе прописан установленный порядок действий, а второй документ определяет необходимость смены документа. Есть несколько причин, по которым абсолютно всем гражданам приходится менять паспорт.

  1. Возрастные изменения внешности. Очевидно, что человек в 20 лет и в 45 лет будет выглядеть по-разному. И часто, опознать по юношеской фотографии зрелого человека становится невозможно. Особенно, если речь идёт о кардинальной смене прически, набору лишнего веса или похудении, получении травм и шрамов.
  2. Износ бумажного документа. Поскольку, паспорт предъявляется при каждом обращении в государственные органы, совершении крупных сделок и покупок, при обращениях в банк и офисы сотовых операторов связи, он постепенно изнашивается и приходит в негодность. Кроме этого, в нем могут закончиться страницы, связанные с постановкой штампов о регистрации, ИНН, браках и разводах, обязанности прохождения военной службы.

Чтобы произвести обмен, потерявшего актуальность документа, необходимо подать заявку одним из установленных способов, обратившись в МФЦ, ГУВМ или на портал Госуслуг.

Новый паспорт придётся получать лично, за исключением случаев инвалидности или болезни.

Люди, которые не могут самостоятельно посетить одно из отделений уполномоченных органов, могут отправить заявление о выдаче документа у себя на дому по месту регистрации или по месту жительства.

Паспорта, выданные в 45 лет, становятся бессрочными и подлежат замене только при частичной или полной порче документа (порванные страницы и загрязнения), либо в случае принятии нового закона о введении новых образцов документов граждан. Правительство РФ неоднократно говорило о разработке нового единого универсального документа, который мог бы заменить не только паспорт, но и водительские права, а также страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования.

Замена паспорта: какие нужны документы и какие сроки замены?

Обращение в МФЦ

МФЦ (Многофункциональные центры) – сеть учреждений, работающих в формате «Единое окно», куда любой гражданин России может обратиться за оформлением и получением практически любого документа от разных государственных учреждений.

МФЦ – удобный посредник между человеком и любыми органами власти, к тому же пользоваться его услугами за частую проще и удобнее, чем напрямую обращаться к чиновникам.

Там меньше очередей, а персонал более доброжелателен и вежлив, и не испорчен бюрократизмом.

МФЦ действует на основании Федерального закона №201 «О предоставлении услуг населению». Он создавался для удобства граждан и выполняет следующие задачи:

  1. Упрощение доступа граждан к любым государственным услугам.
  2. Сокращение срока оформления и получения любых документов.
  3. Снижение нагрузки на чиновников и служащих государственных учреждений.
  4. Повышение качества обслуживания граждан за счет уменьшения очередей и отсутствия необходимости бегать по разным инстанциям для сбора справок, выписок и документов.

По многочисленным отзывам, обращаться в МФЦ гораздо комфортнее и удобнее, чем в профильные отделения полиции. Прозрачность процедуры намного выше, и можно всегда отследить в каком статусе находится ваша заявка на обслуживание, что происходит с вашими документами и когда ожидать итоговый результат.

Чтобы ускорить процесс, можно записаться на Портале ГосУслуги на конкретное время обслуживания. В большинстве случаев в этом нет необходимости, поскольку, живая очередь редко вынуждает ждать более 20 минут.

Замена паспорта: какие нужны документы и какие сроки замены?

Порядок замены паспорта

Замена паспорта возможна в 30-дневний период, начиная со дня наступления 45 лет. При этом, паспорт сразу становится недействительным, взамен него выдается временная справка, удостоверяющая личность.

Документ с истекшим сроком годности нельзя использовать для заключения сделок, договоров и любых других юридических действий. В случае, если гражданин проигнорировал 30-дневний срок, ему выпишут штраф.

Для получения нового паспорта потребуется собрать пакет документов, оплатить государственный сбор и заполнить стандартное заявление. При обращении по месту регистрации, вся процедура займет не более 10 дней. В случае обращения в другом городе или регионе, процесс может занять до 1 месяца.

Список необходимых документов

  1. Заявление стандартного образца 1П. Допускается как заполнение на компьютере, так и от руки. Скачать образец заполнения.
  2. Две стандартных фотографии без головных уборов, закрывающих лицо.

    Допустимы кадры с прозрачными очками для зрения, в случае, если они используются на постоянной основе.

  3. Старый паспорт, переставший быть действительным.
  4. Квитанция или чек об оплате государственной пошлины.

При необходимости заполнения дополнительных страниц или внесения изменений, гражданин предоставляет:

  • Свидетельства о рождении детей до 14 лет.
  • Военный билет.
  • Документы о заключении и расторжении брака.
  • Подтверждения проживания по определенному адресу.

Госпошлина

При обращении в МФЦ, либо в иные подразделения, необходимо приходить с уже оплаченной пошлиной. Сотрудники принять денежные средства не могут. Впрочем, как правило, во всех отделениях присутствует банкомат Сбербанка, с помощью которого можно произвести операцию оплаты. Размер пошлины – 300 рублей.

Получение паспорта

После сдачи всех необходимых документов и квитанции об оплате пошлины, гражданин получает расписку о приемке документов, с поименным указанием всех листов, а также даты принятия. По номеру расписки, человек сможет отслеживать процесс прохождения своей заявки и готовности документа через интернет.

Способы проверки готовности:

  1. Позвонить на горячую линию в своем регионе и назвать номер расписки.
  2. На региональном сайте МФЦ.
  3. Через онлайн-чат, который работает на некоторых региональных сайтах. Сотрудники центра в режиме онлайн, как правило, способны предоставить всю актуальную информацию по вашему запросу.
  4. Личное посещение отделения с распиской и временным удостоверением личности. Пожалуй, самый трудозатратный способ, к которому прибегают, только если предыдущие по каким-то причинам оказались недоступны.

Сам документ изготавливается в структурах МВД, а не МФЦ. Многофункциональный центр является лишь удобным посредником между человеком и органами внутренних дел.

Готовый паспорт хранится в течение 3 лет. В случае, если гражданин не успел получить документ в этот отведенный срок, ему придется проходить процедуру оформления заново.

Несвоевременная замена

В случае, если человек не успел в 30-дневный срок поменять документ, ему придется нести ответственность по статье 19.15 Кодекса об Административных правонарушениях.

Он будет обязан выплатить штраф в размере от 2000 до 5000 рублей, а для жителей Москвы и Санкт-Петербурга размер штрафа составит от 3000 до 5000 рублей.

Сотрудники МВД могут пойти на встречу и не назначать наказание при наличии уважительной причины: например, продолжительной госпитализации в больницу.

Гипотетически, человек может быть оштрафован за просрочку несколько раз. Но только в том случае, если он попадется полицейским с недействительным документом в разные дни.

Основания для отказа

По данным многофункциональных центров, самые распространенные причины отказа — это ошибки в заполнении заявления, отсутствия одного из необходимых документов или квитанции об оплате госпошлины. В этом случае, в приёмке заявления на замену вам будет отказано.

Если ошибки в заявлении были обнаружены уже после принятия пакета документов в работу, вам позвонят и попросят принести исправленные версии необходимых бумаг. В этом случае, 10-дневный срок приостанавливается, и готовое удостоверение личности вы получите позже.

Другие причины для отказа

  • Неверный формат фотографий (размеры, цветность, запрещенный вид головного убора или очков),
  • Документы на иностранных языках без нотариально заверенного перевода (для людей, родившихся не в России).
  • Вы ранее отказывались от гражданства Российской Федерации.
  • Государственная пошлина не была оплачена либо платеж не прошёл и не попал в базы МВД.
  • Обнаружение неверных сведений в заявлении.

Можно ли поменять паспорт в МФЦ по временной регистрации

Любые отказы по мотивам места регистрации (временной или постоянной) незаконны и могут быть легко обжалованы. Вы имеете право обратиться в абсолютно любое отделение ГУВМ или МФЦ.

Единственный нюанс – это необходимость дополнительно предоставить свидетельство о временной регистрации. Его можно заранее получить в ГУВМ, МФЦ или оформить через портал Госуслуг. Кроме этого, срок всей процедуры растянется до 30 дней.

Мы рекомендуем обращаться именно в МФЦ, так как это проще и удобнее всего, плюс, есть возможность отслеживания готовности вашей заявки на всех её этапах.

Как заменить или восстановить общегражданский паспорт

Заменить общегражданский паспорт нужно при достижении 20 и 45 лет, при смене фамилии, имени или отчества, даты и места рождения, изменении внешности и пола.

Вы также можете восстановить паспорт, если он утерян или украден, а также заменить паспорт, если нашли в нем ошибку или если он испорчен.

Подать заявление на оформление нового общегражданского паспорта необходимо в течение 30 дней с момента наступления обстоятельств, требующих его замены. Если вы подадите документы позже, на вас наложат штраф. 

Если вы потеряли паспорт или его украли, первым делом необходимо сообщить об этом в полицию. Узнать адрес ближайшего отделения можно на сайте МВД. После того как вы напишете заявление, вам выдадут талон-уведомление о регистрации сообщения о происшествии. Таким образом вы предотвратите возможные преступления и получите документ, необходимый для восстановления паспорта.

Для замены паспорта вам понадобятся: 

  • заявление о выдаче паспорта;
  • паспорт, подлежащий замене (если он не утерян или украден);
  • личные фотографии (две фотографии размером 35 на 45 миллиметров с четким изображением лица строго анфас без головного убора, черно-белые или цветные — значения не имеет. Не допускается представление фотографий с линзами, изменяющими натуральный цвет глаз; фотографий с отредактированным изображением для улучшения внешнего вида лица или его художественной обработки. На изображении должны быть достоверно отображены все особенности лица). При необходимости оформления временного удостоверения личности представляется дополнительная фотография;
  • документы для проставления обязательных отметок: 
  • документы воинского учета (при наличии соответствующего основания);
  • свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака (при наличии указанного факта);
  • свидетельства о рождении детей, не достигших 14-летнего возраста (при наличии); 
  • документ, подтверждающий смену фамилии, имени или отчества (свидетельство о заключении (расторжении) брака, свидетельство о перемене имени, повторное свидетельство о рождении), — если вы меняете паспорт из-за смены фамилии, имени или отчества;
  • документ, содержащий верные сведения, — если вы меняете паспорт из-за того, что в нем содержатся ошибки;
  • документ, подтверждающий изменение пола (копия заключения органа ЗАГС Российской Федерации о внесении исправления или изменения в свидетельство о рождении), — если вы меняете паспорт из-за смены пола;

По желанию вам могут выдать справку о приеме документов. На срок оформления паспорта вы также можете получить временное удостоверение личности. В этом случае потребуется дополнительная фотография. Оригиналы документов вам вернут вместе с готовым паспортом.

Для восстановления утраченного паспорта вам понадобятся:

  • заявление об утрате (похищении) паспорта. В нем указываются ФИО гражданина, паспорт которого утрачен, подробная информация о дате и месте рождения заявителя, месте жительства (проживания), дате, месте и обстоятельствах утраты паспорта, а также известные заявителю данные (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ) утраченного паспорта;
  • заявление о выдаче (замене) паспорта;
  • две черно-белые или цветные фотографии размером 3,5 на 4,5 см;
  • документы для проставления обязательных отметок:
  • документы воинского учета (при наличии соответствующего основания);
  • свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака (при наличии указанного факта);
  • свидетельства о рождении детей, не достигших 14-летнего возраста (при наличии/при желании указать в паспорте детей).

Размер госпошлины и реквизиты для ее уплаты можно узнать на сайте Главного управления по вопросам миграции МВД России. Квитанцию на уплату госпошлины за выдачу или замену общегражданского паспорта можно получить в том центре госуслуг «Мои документы», в который вы планируете обратиться. Оплату можно произвести в любом банке.

Если заявление на замену паспорта вы будете подавать онлайн, уплатить госпошлину можно на портале государственных услуг Российской Федерации. В этом случае вам предоставляется скидка в размере 30%. Счет будет выставлен в личном кабинете после подачи заявления.

При подаче документов квитанция об уплате госпошлины предоставляется по желанию заявителя.

Вы можете подать документы:

  • в любой центр госуслуг «Мои документы», предоставляющий услугу выдачи общегражданских паспортов, заявление у вас примет сотрудник центра;
  • в любой отдел Главного управления по вопросам миграции МВД России по месту проживания или нахождения (предварительная запись на прием в подразделения Главного управления по вопросам миграции МВД России на выдачу общегражданского паспорта не ведется);
  • онлайн, через портал государственных услуг РФ. В этом случае вам все равно придется прийти в центр «Мои документы» или отдел ГУВМ МВД, но один раз — чтобы представить оригиналы документов и получить готовый паспорт. Документ вам должны будут сделать в течение одного часа. Однако в некоторых случаях с вашего согласия для получения готового паспорта вам могут предложить другой день.

Некоторые отделы ГУВМ МВД располагаются в зданиях центров «Мои документы», они работают по своему, отличному от работы центров, графику.

 Узнать, принимает ли удобный вам центр «Мои документы» заявления на выдачу паспортов гражданина РФ, можно по телефону Единой справочной службы Москвы 8 (495) 777-77-77.

Также вы можете обратиться на горячую линию ГУВМ МВД России по Москве по телефону: +7 (495) 587-07-87.

Если вы меняете паспорт гражданина РФ по месту жительства, он будет готов в течение 10 дней с момента подачи заявления в подразделение Главного управления по вопросам миграции МВД России. В этот же срок готовится и паспорт взамен утраченного, если заявление на его выдачу подается в то же подразделение ГУВМ МВД, где был выдан первичный документ.

В противном случае паспорт гражданина РФ готовится в течение 30 дней с момента подачи заявления.

Расскажите друзьям

Замена паспорта РФ: необходимые документы, сроки, госпошлина

☰ » Услуги » Замена паспорта гражданина РФ

Паспорт РФ — основной документ, который удостоверяет личность человека в Российской Федерации. Поэтому абсолютно все жители России сталкиваются с необходимостью замены и получения паспорта. Удобней всего осуществить эти процедуры, воспользовавшись услугами МФЦ.

Причины замены паспорта

Замена паспорта понадобится в следующих случаях:

  • Плановая замена в 20 и 45 лет;
  • Вы решили поменять фамилию, имя, отчество, в том числе из-за вступления в брак;
  • Если в паспорте были ошибки, например, проставлены неверные дата или место рождения;
  • Паспорт был похищен или испорчен;
  • Перемена пола;
  • Значительное изменение внешности владельца;

Заменить паспорт через МФЦ не получится, если:

  • Паспорт похищен;
  • Паспорт потерян;
  • Вы первый раз получаете, но Вам уже исполнилось 18 лет;
  • Паспорт получает недееспособное или ограниченно дееспособное лицо;

В перечисленных выше ситуациях необходимо обратиться непосредственно в отделение ГУ МВД по месту жительства. Проще всего будет позвонить по единому номеру полиции — 102, объяснить ситуацию, и Вам подскажут по какому адресу нужно обратиться, чтобы получить или восстановить паспорт.

Где можно поменять паспорт

Для замены паспорта удобнее всего воспользоваться услугами ближайшего МФЦ (актуальный перечень МФЦ представлен на нашем сайте).

«Будьте бдительны! Использование просроченного паспорта обходится дорого — от 2 до 5 т.р. Эта административная мера призвана простимулировать граждан РФ более бдительно относиться к своему главному документу.»

Заявление на смену паспорта через портал Госуслуги

Также оставить заявление для замены паспорта можно на сайте gosulugi.ru, заполнив там соответствующую электронную форму, после чего необходимо будет оплатить госпошлину. Когда Ваше заявление рассмотрят, Вам будет назначена встреча в МВД, на которую необходимо будет явиться с уже подготовленным пакетом документов, где его проверят и обозначат сроки изготовления нового документа.

https://www.youtube.com/watch?v=oewLMth-RWQ

Новый паспорт будет готов через 10 — 30 дней после обращения в МФЦ. Если Вы обратились в МФЦ по месту жительства, то новый паспорт будет у Вас через 10 дней, если нет, то через 30. Эти сроки — не прихоть работников МФЦ.

Они прописаны в законе. Поэтому, если кто-то предлагает провести замену паспорта быстрее, к этому стоит отнестись насторожено. Вероятней всего это злоумышленники.

Наличие у Вас нелегально полученного паспорта может привести к серьёзным проблемам с законом.

«Обратите внимание! Паспорт гражданина РФ — основной документ, удостоверяющий личность гражданина РФ, поэтому его отсутствие даже в течение 10 дней может вызвать определённые проблемы, чтобы избежать их, лучше всего заказать временное удостоверение личности. Особенно актуален этот документ, если Вы планируете во время ожидания паспорта длительные поездки. Выдают временное удостоверение только в МВД, МФЦ такой документ предоставить не сможет.»

Обмен паспорта через МФЦ

Прежде, чем пойти в МФЦ, подготовьте все документы, которые понадобятся Вам для замены паспорта:

  • Стандартная форма 1П;
  • Старый паспорт, который нужно поменять;
  • Свидетельство о рождении;
  • Две своих фотографии анфас, снятые недавно. Фото может быть и чёрно-белым, и цветным. Размер — 35х45 мм. Изображение должно быть чётким. Овал лица должен занимать не менее 80% площади фотографии. На паспорт запрещено фотографироваться в головном уборе и в очках с затемнением. Если вы постоянно носите очки, то и на фото вы тоже должны быть в них. В фотосалонах прекрасно знают все эти требования. Достаточно просто сказать, что нужна фотография на паспорт;
  • Все бумаги, удостоверяющие отметки в паспорте: военный билет или приписное свидетельство для мужчин, свидетельства о браке или его расторжении, свидетельства о рождении детей (если им ещё не исполнилось 14 лет);
  • Квитанция о том, что госпошлина оплачена;
  • Если Вы меняете имя или отчество, то свидетельство о смене имени;
  • Для корректировки ошибок в старом паспорте — документы с правильными данными;
  • При перемене пола — заключение об исправлении в записи акта гражданского состояния, который выдаётся в ЗАГСе;

Теперь, когда у Вас есть на руках все необходимые документы, выберите на официальном сайте МФЦ, в который Вам будет удобнее всего обратиться. Также не лишним будет убедиться, что выбранный МФЦ оказывает нужную услугу. Сделать это можно по телефону.

Также многие МФЦ сегодня предоставляют возможность записаться на приём онлайн на сайте.

Далее необходимо явиться в МФЦ в часы приёма, взять талон в электронной очереди и ожидать. Когда подойдёт очередь, передайте подготовленные документы вместе с заполненным заявлением сотруднику МФЦ.

Специалист проверит документы, правильность заполнения заявления по форме 1П или поможет заполнить его. После чего заберёт их и выдаст взамен расписку с реестром переданных документов.

Также работник МФЦ обозначит сроки, в которые будет готов новый паспорт.

Далее Вам остаётся всего лишь прийти за новым паспортом в МФЦ, когда он будет готов. Учтите, что забрать его можно только самому.

Размер госпошлины для замены паспорта

Для замены паспорта Вам необходимо оплатить госпошлину — 300 рублей. Если Вы вынуждено меняете паспорт, потому что он был украден, потерян или пришёл в негодность, то замена обойдётся дороже в 1500 рублей. Это своеобразное наказание за неаккуратное обращение с документами, о котором, кстати, написано на последней странице паспорта.

Отказ в замене паспорта

Существует не так много причин, по которым Вам может быть отказано в замене паспорта:

  • Фото не отвечает стандартным требованиям, описанным выше;
  • Неправильно заполнена форма 1П;
  • Пакет документов собран не полностью, либо содержит ошибки;

Благодаря разветвлённой сети МФЦ плановая или вынужденная замена паспорта сегодня не требует затрат нервов и времени. Просто обратитесь в ближайший удобный для Вас МФЦ, где квалифицированные специалисты помогут правильно заполнить заявление и разъяснят возникшие вопросы.

Как поменять паспорт с помощью портала Госуслуг по достижению 20 или 45 лет

Подача заявки на замену общегражданского паспорта через Госуслуги обладает несомненными преимуществами. Так можно избежать ошибок в заполнении анкеты, очередей, лишних посещений ГУВМ (ФМС) или МФЦ и сэкономить на госпошлине.

В каких случаях можно получить новый паспорт через госуслуги

Через Госуслуги замена паспорта допустима:

  • в 20 и 45 лет;
  • после перемены личных данных;
  • в связи со сменой внешности или пола;
  • если имеющийся паспорт содержит ошибки или неточности;
  • в связи с непригодностью (при любых типах повреждений).

Важно! Паспорт можно оформить только на себя. Подача онлайн заявления за другого лица, даже ребенка, недопустима.

Когда нельзя подать заявление онлайн

Получение первого паспорта (в 14 лет и позднее) или восстановление взамен потерянного или украденного — это неэлектронные услуги. Они требуют личного посещения Управления миграции для подачи заявки.

https://www.youtube.com/watch?v=oewLMth-RWQ\u0026t=59s

В первом случае это связано с тем, что у малолетнего без паспорта нет подтвержденной записи на портале. Если владелец просрочил получение документа и запрашивает его впервые, став совершеннолетним, а также при вступлении в гражданство ГУВМ проводит дополнительное установление личности.

Во втором случае заказ паспорта посредством электронного портала запрещено с конца 2017 года (Приказ МВД № 851 от 13.11.2017). Потеря личного документа независимо от причин свидетельствует о его небрежном хранении, и это правонарушение по ст. 19.16 КоАП РФ. Оно влечет предупреждение или штраф 100–300 руб.

По этой же статье наказывают за умышленную порчу документа (но подать онлайн-заявление в этом случае можно). Выписывать штрафы вправе сотрудники миграционной службы, что они и сделают во время визита гражданина. Подать заявку нужно в течение месяца с наступления 20 и 45 лет, замужества со сменой фамилии или других обстоятельств, которые требуют обмена документа. Опоздание считается правонарушением по ст. 19.15 п. 1 КоАП РФ и карается штрафом в 2–3 тыс. руб. (для жителей Москвы и С.-Петербурга — 3–5 тыс. руб.).

Закон не запрещает заказывать паспорт через Госуслуги в случае просрочки. Однако вместе с готовым документом гражданин получит постановление о привлечении к ответственности (если признает свою вину) или протокол. Штраф можно не оплачивать сразу же, это не повлияет на срок готовности паспорта или его выдачу.

Документы для получения или обмена паспорта

Что потребуется кроме онлайн-анкеты:

  • имеющийся на руках паспорт (забирается без возврата);
  • 2 фотографии;
  • документы, доказывающие основания для замены (свидетельства из ЗАГСа, о внесении правок в Журнал актов гражданского состояния);
  • документы для отметок (о рождении детей, о браке).

Оригиналы этих документов приносят в ГУВМ уже после того, как заявка рассмотрена и поступило приглашение прийти за паспортом. Они нужны для сверки и снятия копий для личного дела гражданина. Все, кроме фото и старого удостоверения личности, возвращается.

Пошаговый алгоритм действий на портале Госуслуг

Пошаговые инструкции, как поменять паспорт через Госуслуги в 20, 45 лет или по иным основаниям, приведены в карточках услуг. Сначала пользователь должен убедиться, что его учетная запись подтверждена. Статус указан в Личном кабинете. Упрощенная или стандартная запись не дадут доступ к получению услуги.

Чтобы получить аккаунт максимального уровня, пользователь заполняет в профиле паспортные данные и СНИЛС и дожидается проверки. Затем подтверждает личность через почту, один из удостоверяющих центров, интернет-приложения Сбербанка, Тинькофф-Банка или Почта Банка или с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи.

Заполнение онлайн-заявления

Услуга называется «Выдача, замена паспорта гражданина Российской Федерации». Найти ее можно в каталоге («Категории» — «Паспорта, регистрации, визы») или выполнив поиск по ключевым словам.

Система предложит пользователю на выбор несколько услуг: очередная замена паспорта, вместо испорченного, в связи с какими-либо изменениями. В зависимости от ситуации будет предложена анкета для заполнения. Часть данных уже внесена из профиля, что снижает вероятность ошибок.

Пункт Пояснения
Причина обращения Определена автоматически
ФИО, дата рождения, контакты Заполняются автоматически из профиля. Их нельзя исправить в анкете. Если они неверны, нужно корректировать профиль и затем повторно подтверждать личность.
Место рождения Заполняется автоматически из профиля. Можно изменить, если они записаны не так, как в старом паспорте или в документах о рождении.
Данные имеющегося на руках паспорта Заполняются автоматически из профиля. Можно заменить вручную, но подать заявку без повторной проверки данных и подтверждения личности не получится.
Загранпаспорт Нужно для установления личности в случае, если старый паспорт нечитаем. Если загранпаспорт есть, указывают его реквизиты.
Другое гражданство Проверку на гражданство сотрудник ГУВМ перепроверяет.
Семейное положение Нужно для отметок в паспорте.
Малолетние дети Нужно для отметок в паспорте.
Родители Дополнительные сведения для установки личности заявителя.
Место обращения (по прописке, фактическому адресу) Определяет срок подготовки документа. Указывают постоянную регистрацию и адрес, где пользователь хочет получить документ.
Подразделение, куда будет передано обращение Можно выбрать любой удобный отдел ГУВМ. Система предложит список исходя из адреса предыдущего пункта.
Согласие на обработку персональных данных и ответственности за обман С середины 2019 года наказание за заведомый обман или поддельные документы ужесточено. По ст. 19.18 КоАП РФ штраф для граждан составляет 3–5 тыс. руб.

В процессе заполнения анкеты загружают фото. Сделать снимок можно на смартфон: он не пойдет в паспорт, а нужен только для формирования личного дела пользователя.

На странице услуги схематически показано, сколько на снимке должны занимать части лица заявителя. Правильное фото соответствует требованиям:

  • размер 3,5*4,5 см, цветное или монохромное;
  • 70–80% снимка по горизонтали занимает лицо заявителя;
  • расстояние от макушки до верхнего края 5–6 мм;
  • ширина лица 18–22 мм;
  • расстояние между зрачками — от 7 мм;
  • очки с прозрачными линзами допустимы, если гражданин носит их постоянно;
  • волосы заявителя убраны, челка не закрывает глаза;
  • головной убор разрешен только по религиозным причинам;
  • человек глядит в камеру и фотографируется анфас с нейтральным выражением, без гримас, с закрытым ртом;
  • фон белый, однотонный;
  • заявитель фотографируется не в форменной одежде.

Обратите внимание! Допустимость снимка проверит вручную сотрудник ГУВМ до принятия анкеты в работу. Если фото не соответствует требованиям, он вернет заявку на переделку.

Система автоматически не примет файл, не подходящий по техническим условиям:

  • формат JPEG, PNG, BMP;
  • максимальный размер 5 Мб;
  • разрешение 300 (413*531 пиксель) или 450 (620*797 пикселей) dpi.

До окончательной отправки формы анкету можно изменить, исправить, отложить на время и вернуться к ней заново. Все введенные данные автоматически сохраняются в течение месяца.

Отслеживание статуса заявления

После отправки анкета поступает на первичную обработку. Получивший заявление сотрудник ГУВМ регистрирует его в своей базе в течение текущего или следующего рабочего дня, затем делает заключение о возможности оформления. Если есть основания для отказа, в Личный кабинет пользователя придет письмо, а статус заявки сменится на «Возвращено».

Когда заявление поступает в работу, статус заявки меняется на «Принято». В ЛК пользователя приходит сообщение с регистрационным номером заявки и квитанция на госпошлину. Ее можно погасить прямо на портале.

Что делать после оформления заявления

Через Госуслуги смена паспорта от обновления статуса заявки на «Принято» до готовности занимает не более 10 дней (если получение проходит не по месту прописки или в другом подразделении — 30 дней). В течение этого времени нужно оплатить госпошлину, собрать пакет документов.

Можно сделать фото в профессиональной студии. В большинстве подразделений также снимают посетителей на паспорта. Это бесплатно, но увеличивает время посещения.

Рекомендуется отслеживать статус заявки. Если сотрудник ГУВМ выявит причины для отказа, пользователь оперативно сможет увидеть уведомление и исправить ошибки.

Размер госпошлины и оплата со скидкой

Перед тем как поменять паспорт, через Госуслуги оплачивают госпошлину. Суммы устанавливает Налоговый кодекс РФ. С 2017 года согласно п. 4 статьи 333.35 НК РФ пользователи ЕПГУ получают скидку в 30%, если подают заявку и платят на портале:

Услуга Госпошлина, руб. Сумма при оплате на портале, руб.
Очередная замена паспорта 300 210
Переоформление паспорта в связи с изменениями в данных владельца или его внешности, при обнаружении неточностей 300 210
Получение нового паспорта по утере 1500 1050

Есть несколько способов погасить госпошлину:

  • банковской картой Visa, MasterCard или «МИР»;
  • со счета телефона операторов Билайн, Мегафон, МТС;
  • с электронного кошелька Яндекс. Деньги, Webmoney, «Киви», ЭЛПЛАТ.

Важно! Можно, но нежелательно распечатывать квитанцию и относить в банк или на почту. Деньги будут учтены, но пользователь потеряет скидку.

Как узнать о готовности паспорта через Госуслуги и каков порядок получения

В Личный кабинет пользователя приходит уведомление с приглашением забрать документ, а статус заявки обновляется на «Готово». Здесь же указаны адрес и график работы. Можно выбрать любой удобный день. Получение паспорта происходит в следующем порядке:

  1. Сотрудник миграционной службы идентифицирует посетителя.
  2. Гражданин проверяет правильность всех полей и отметок в паспорте.
  3. Расписывается черной ручкой на второй странице документа и в распечатанном заявлении, проставляет фамилию и инициалы, дату.
  4. Сотрудник ГУВМ рассказывает об основных обязанностях по хранению и использованию паспорта, затем вручает его и остальные документы владельцу.
  5. Статус заявки на Госуслугах меняется на «Закрыто».

Важно! Сотрудники миграционной службы сначала принимают и сверяют оригиналы всех документов, затем в течение часа готовят и выдают паспорт либо по согласованию переносят визит на другой день.

Как вернуть оплаченную через Госуслуги госпошлину и в каких случаях такое необходимо

Госпошлину можно получить обратно, если пользователь переплатил или ему пришел отказ в выдаче паспорта (пп. 5 п. 1 ст. 333.40 НК РФ). Сделать это может плательщик при предъявлении поручения или квитанции и паспорта. Подойдут копии, если речь идет только о части уплаченной суммы.

Платежное поручение можно получить в отделении банка. Если оплата прошла с электронного кошелька или баланса телефона, пользователь должен обратиться за квитанцией в техподдержку портала Государственных услуг.

Возвращает средства ГУВМ; заявление туда гражданин должен подать лично. На это у него есть 3 года с момента оплаты. Требование рассматривают и возврат производят в течение месяца.

Госпошлину допустимо зачесть в счет следующего обмена общегражданского паспорта на новый по заявлению. На это также дается 3 года. Стоит воспользоваться этой возможностью, если владельцу документа предстоит замужество со сменой фамилии или подходит срок очередного переоформления.

Ссылка на основную публикацию